Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Green Depot Eléctricos, con domicilio en Santo Domingo Norte, República Dominicana. Puedes contactarnos en comercial@greendepotelectricos.com o al teléfono +18494497434.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa.
• Datos de contacto enviados a través de formularios, correo o WhatsApp.
• Información comercial: productos consultados, cotizaciones y preferencias de compra.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies analíticas.
• Datos de suscripción al boletín, cuando te registras voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de asesoría técnica.
• Procesar pedidos, entregas y seguimiento postventa.
• Enviar información comercial, promociones y novedades, solo con tu consentimiento.
• Mejorar la experiencia del sitio web y analizar el tráfico mediante herramientas como Google Analytics.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Dominicana.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo, analítica, reCAPTCHA), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Los datos de contacto no convertidos en clientes se eliminan o anonimizan tras un período razonable, salvo obligación legal de conservarlos.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o actualizar tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a comercial@greendepotelectricos.com.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; te recomendamos no compartir contraseñas ni datos sensibles por canales no seguros.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en comercial@greendepotelectricos.com o visita nuestra página de contacto.